{"id":8553,"date":"2023-04-24T08:38:00","date_gmt":"2023-04-24T06:38:00","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.presentationload.de\/?p=8553"},"modified":"2023-10-18T10:02:55","modified_gmt":"2023-10-18T08:02:55","slug":"8d-und-7step","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.presentationload.de\/blog\/8d-und-7step\/","title":{"rendered":"Probleml\u00f6sung mit 8D und 7STEP"},"content":{"rendered":"<p><strong>Ein effektiver Ansatz zur Probleml&ouml;sung ist entscheidend f&uuml;r den Erfolg in Unternehmen und Projekten jeder Art. Probleme sollten systematisch und durchdacht gel&ouml;st werden.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Eine m&ouml;gliche Methode dazu sind der 8D-Prozess, der urspr&uuml;nglich aus der Qualit&auml;tskontrolle stammt, und die 7 Schritte (7STEP) zur effektiven Pr&auml;sentation. Entdecken Sie, wie diese beiden Ans&auml;tze miteinander verschmelzen, um nicht nur Probleme zu l&ouml;sen, sondern auch &uuml;berzeugende Pr&auml;sentationen zu gestalten, die Ihre Botschaft klar und wirkungsvoll vermitteln.<\/strong><\/p>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-spacer.kt-block-spacer-8553_72b7ea-76 .kt-block-spacer{height:20px;}.wp-block-kadence-spacer.kt-block-spacer-8553_72b7ea-76 .kt-divider{border-top-width:1px;height:1px;border-top-color:#eee;width:100%;border-top-style:solid;}<\/style>\n<div class=\"wp-block-kadence-spacer aligncenter kt-block-spacer-8553_72b7ea-76\"><div class=\"kt-block-spacer kt-block-spacer-halign-center\"><hr class=\"kt-divider\"><\/div><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Die Bedeutung von 8D und 7 STEP f&uuml;r PowerPoint-Pr&auml;sentationen<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><a href=\"https:\/\/blog.presentationload.de\/wp-content\/uploads\/2015\/11\/Folie01.jpg\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img decoding=\"async\" width=\"960\" height=\"540\" src=\"https:\/\/blog.presentationload.de\/wp-content\/uploads\/2015\/11\/Folie01.jpg\" alt=\"Folie01\" class=\"wp-image-8565\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/www.presentationload.de\/blog\/wp-content\/uploads\/Folie01.jpg 960w, https:\/\/www.presentationload.de\/blog\/wp-content\/uploads\/Folie01-450x253.jpg 450w, https:\/\/www.presentationload.de\/blog\/wp-content\/uploads\/Folie01-768x432.jpg 768w, https:\/\/www.presentationload.de\/blog\/wp-content\/uploads\/Folie01-200x113.jpg 200w, https:\/\/www.presentationload.de\/blog\/wp-content\/uploads\/Folie01-400x225.jpg 400w, https:\/\/www.presentationload.de\/blog\/wp-content\/uploads\/Folie01-600x338.jpg 600w, https:\/\/www.presentationload.de\/blog\/wp-content\/uploads\/Folie01-800x450.jpg 800w, https:\/\/www.presentationload.de\/blog\/wp-content\/uploads\/Folie01-24x14.jpg 24w, https:\/\/www.presentationload.de\/blog\/wp-content\/uploads\/Folie01-36x20.jpg 36w, https:\/\/www.presentationload.de\/blog\/wp-content\/uploads\/Folie01-48x27.jpg 48w\" sizes=\"(max-width: 960px) 100vw, 960px\"\/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p>Sie erhalten <strong>Reklamationen oder Beschwerden <\/strong>zu Ihren angebotenen Produkten bzw. Dienstleistungen? Nehmen Sie diese Reaktionen ernst, um die<strong> Zufriedenheit Ihrer Kundschaft aufrecht zu erhalten und die Qualit&auml;t Ihrer Angebote zu optimieren!<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Bei dem 8D (8 Disziplinen) &ndash; und dem 7STEP-Verfahren handelt es sich um einander &auml;hnelnde,<strong> strukturierte Probleml&ouml;sungsprozesse, die Ihnen beim Meistern von Produkt- bzw. Prozessproblemen helfen<\/strong>. Beide Verfahren werden zur Bearbeitung von Kunden-Reklamationen eingesetzt. Mit 8D und 7 STEP k&ouml;nnen Sie <strong>Struktur, Klarheit und Effektivit&auml;t <\/strong>in den Pr&auml;sentationsprozess bringen.<\/p>\n\n\n\n<p>Wenn wir diese strukturierte Herangehensweise auf die Pr&auml;sentationsentwicklung &uuml;bertragen, hilft sie dabei, <strong>den gesamten Prozess zu optimieren<\/strong>. Die 7 Schritte zur effektiven Pr&auml;sentation dagegen bieten eine <strong>klare Anleitung zur Gestaltung &uuml;berzeugender und zielgerichteter Pr&auml;sentationen<\/strong>. Sie helfen dabei, den <strong>Fokus auf das Publikum und die Botschaf<\/strong>t zu legen. Ebenso sorgen sie f&uuml;r eine sinnvolle Struktur, die die &Uuml;bermittlung von Informationen erleichtert.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>In Kombination tragen 8D und die 7STEP dazu bei, Pr&auml;sentationen zu erstellen, die nicht nur informativ sind, sondern auch das <strong>Publikum engagieren und &uuml;berzeugen<\/strong>. Dies erm&ouml;glicht es Unternehmen und Fachleuten, ihre Ideen, Produkte und Projekte effektiver zu pr&auml;sentieren und ihre Ziele zu erreichen.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Im Folgenden erl&auml;utern wir den Ablauf dieser Prozesse und zeigen, wie Sie Ihr Beschwerdemanagement professionell angehen.<\/p>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-spacer.kt-block-spacer-8553_231a56-cb .kt-block-spacer{height:20px;}.wp-block-kadence-spacer.kt-block-spacer-8553_231a56-cb .kt-divider{border-top-width:1px;height:1px;border-top-color:#eee;width:100%;border-top-style:solid;}<\/style>\n<div class=\"wp-block-kadence-spacer aligncenter kt-block-spacer-8553_231a56-cb\"><div class=\"kt-block-spacer kt-block-spacer-halign-center\"><hr class=\"kt-divider\"><\/div><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Was ist 8D?<\/h2>\n\n\n\n<p>8D steht f&uuml;r &bdquo;<strong>8 Disziplinen&ldquo;<\/strong> und ist urspr&uuml;nglich ein<strong> Qualit&auml;tsmanagement-Tool,<\/strong> das in der Automobilindustrie entwickelt wurde. Es bietet einen <strong>strukturierten und systematischen Ansatz zur Probleml&ouml;sung und Prozessverbesserung<\/strong>. Die 8D-Methode besteht aus acht klar definierten Schritten. Diese dienen dazu, <strong>Probleme zu analysieren, die Ursachen zu ermitteln und dauerhafte L&ouml;sungen zu entwickeln.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Die Historie von 8D reicht zur&uuml;ck bis in die <strong>1980er Jahre<\/strong> und wurde erstmals von Ford eingef&uuml;hrt. Seitdem hat sich diese Methode in verschiedenen Branchen als &auml;u&szlig;erst effektiv erwiesen und wird weltweit angewendet.<\/p>\n\n\n\n<p>Anwendung von 8D auf die Pr&auml;sentationsentwicklung bietet eine <strong>disziplinierte Herangehensweise, um sicherzustellen, dass Pr&auml;sentationen klar strukturiert, &uuml;berzeugend und wirkungsvoll sind.<\/strong> Dies f&uuml;hrt zu Pr&auml;sentationen, die nicht nur faktenbasiert sind, sondern auch in der Lage sind, das Publikum zu &uuml;berzeugen und zu begeistern. Das ist f&uuml;r den Erfolg jeder Pr&auml;sentation entscheidend.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Die 8 Schritte des 8D-Problembehebungsprozesses<\/h3>\n\n\n\n<p><strong><em>Schritt 1: Teamzusammenstellung<\/em> <\/strong>Der erste Schritt im 8D-Prozess ist die sorgf&auml;ltige Auswahl eines multidisziplin&auml;ren Teams. Die Teammitglieder sollten unterschiedliche F&auml;higkeiten und Perspektiven einbringen, um eine umfassende Probleml&ouml;sung sicherzustellen. Dieses Team wird die gesamte Reise zur L&ouml;sung des Problems begleiten und ist entscheidend f&uuml;r den Erfolg des Prozesses.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><em>Schritt 2: Problemdefinition<\/em> <\/strong>In diesem Schritt geht es darum, das Problem klar und pr&auml;zise zu definieren. Eine genaue Problemstellung erm&ouml;glicht es dem Team, sich auf die wesentlichen Aspekte zu konzentrieren und sicherzustellen, dass die Ressourcen effektiv eingesetzt werden.<\/p>\n\n\n\n<p><em><strong>Schritt 3: Sofortma&szlig;na<\/strong><\/em><strong><em>hmen<\/em> <\/strong>Um m&ouml;gliche Sch&auml;den zu begrenzen und sofortige Stabilit&auml;t wiederherzustellen, werden in Schritt 3 Sofortma&szlig;nahmen ergriffen. Dies kann beinhalten, dass vor&uuml;bergehende L&ouml;sungen implementiert werden, um akute Probleme zu bew&auml;ltigen und die Auswirkungen auf Prozesse oder Produkte zu minimieren.<\/p>\n\n\n\n<p><em><strong>Schritt 4: Ursachenanalyse<\/strong><\/em> Die Wurzeln des Problems zu identifizieren ist der Kern von Schritt 4. Hier werden verschiedene Analysewerkzeuge und -methoden verwendet, um die zugrunde liegenden Ursachen des Problems zu ermitteln. Dieser Schritt bildet die Grundlage f&uuml;r die Entwicklung nachhaltiger L&ouml;sungen.<\/p>\n\n\n\n<p><em><strong>Schritt 5: L&ouml;sungsfindung<\/strong><\/em> In diesem Schritt werden potenzielle L&ouml;sungen erarbeitet. Das Team nutzt kreative Ans&auml;tze und Analysetechniken, um eine Palette von m&ouml;glichen L&ouml;sungen zu entwickeln. Es ist wichtig, verschiedene Ideen zu pr&uuml;fen und diejenigen auszuw&auml;hlen, die am besten zur Probleml&ouml;sung geeignet sind.<\/p>\n\n\n\n<p><em><strong>Schritt 6: Umsetzung der L&ouml;sung<\/strong><\/em> Sobald eine L&ouml;sung ausgew&auml;hlt ist, erfolgt die Umsetzung. Dieser Schritt erfordert sorgf&auml;ltige Planung, Ressourcenallokation und &Uuml;berwachung, um sicherzustellen, dass die L&ouml;sung effektiv implementiert wird.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><em>Schritt 7: Pr&auml;vention<\/em> <\/strong>Pr&auml;vention ist der Schl&uuml;ssel zur Vermeidung zuk&uuml;nftiger Probleme. Hier werden Ma&szlig;nahmen entwickelt und implementiert, um sicherzustellen, dass das Problem nicht erneut auftritt. Dies kann Schulungen, Prozess&auml;nderungen oder Qualit&auml;tsverbesserungen umfassen.<\/p>\n\n\n\n<p><em><strong>Schritt 8: Abschluss und Anerkennung<\/strong><\/em> Der letzte Schritt des 8D-Prozesses beinhaltet die &Uuml;berpr&uuml;fung des gesamten Prozesses, die Dokumentation der Ergebnisse und die Anerkennung des Teams f&uuml;r seine Bem&uuml;hungen. Eine gr&uuml;ndliche Nachbereitung ist entscheidend, um sicherzustellen, dass die gelernten Erkenntnisse in Zukunft genutzt werden k&ouml;nnen.&nbsp;<\/p>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-spacer.kt-block-spacer-8553_66dd47-a5 .kt-block-spacer{height:20px;}.wp-block-kadence-spacer.kt-block-spacer-8553_66dd47-a5 .kt-divider{border-top-width:1px;height:1px;border-top-color:#eee;width:100%;border-top-style:solid;}<\/style>\n<div class=\"wp-block-kadence-spacer aligncenter kt-block-spacer-8553_66dd47-a5\"><div class=\"kt-block-spacer kt-block-spacer-halign-center\"><hr class=\"kt-divider\"><\/div><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Was ist 7STEP?<\/h2>\n\n\n\n<p>Das 7STEP-Modell ist ein Framework zur <strong>Verbesserung von Pr&auml;sentationen und Kommunikationsf&auml;higkeiten<\/strong>. Es ist ein hilfreiches Werkzeug, um sicherzustellen, dass Pr&auml;sentationen <strong>wirkungsvoll und zielgerichtet <\/strong>sind. Ebenso betont es die Bedeutung von systematischen Herangehensweisen an Pr&auml;sentationen und deren Vorbereitung.<\/p>\n\n\n\n<p>Es besteht aus sieben Schritten:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Zielsetzung<\/strong>: Definieren Sie klar, welches Ziel Sie mit Ihrer Pr&auml;sentation verfolgen. Was m&ouml;chten Sie erreichen? Dieser Schritt hilft dabei, den Fokus Ihrer Pr&auml;sentation zu bestimmen. Tipps zur Definition richtiger Ziele gibt es im Beitrag &bdquo;<a href=\"https:\/\/www.presentationload.de\/blog\/ziele-definieren\/\">Ziele definieren<\/a>&ldquo;.<br><br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Zielgruppenanalyse<\/strong>: Verstehen Sie Ihre Zielgruppe. Analysieren Sie deren Bed&uuml;rfnisse, Erwartungen und Wissensstand, um Ihre Pr&auml;sentation gezielt auf sie auszurichten. Hilfe dazu gibt es in unserem Beitrag &bdquo;<a href=\"https:\/\/www.presentationload.de\/blog\/zielgruppenanalyse\/\">Zielgruppenanalyse<\/a>&ldquo;.<br><br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Inhaltliche Strukturierung<\/strong>: Entwickeln Sie eine klare Gliederung und Struktur f&uuml;r Ihre Pr&auml;sentation. Dies hilft, Ihre Informationen logisch und verst&auml;ndlich zu pr&auml;sentieren. Tipps f&uuml;r die richtige Struktur gibt es im Artikel &bdquo;<a href=\"https:\/\/www.presentationload.de\/blog\/praesentationsaufbau\/\">Pr&auml;sentationsaufbau<\/a>&ldquo;.<br><br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Visualisierung und Gestaltung<\/strong>: W&auml;hlen Sie geeignete Visualisierungen und gestalten Sie Ihre <a class=\"glossaryLink\"  aria-describedby=\"tt\"  data-cmtooltip=\"&lt;div class=glossaryItemTitle&gt;Folien&lt;\/div&gt;&lt;div class=glossaryItemBody&gt;Folien, auch Slides genannt, sind die Bestandteile einer Pr&auml;sentation und stellen in ihrer Zusammensetzung die Gesamtheit der Elemente dar, die zu einem bestimmten Punkt in einer Pr&auml;sentation(...)&lt;\/div&gt;\"  href=\"https:\/\/www.presentationload.de\/blog\/glossar\/folien\/\"  data-mobile-support=\"0\"  data-gt-translate-attributes='[{\"attribute\":\"data-cmtooltip\", \"format\":\"html\"}]'>Folien<\/a> ansprechend. Visuelle Elemente k&ouml;nnen dazu beitragen, Ihre Botschaft zu unterst&uuml;tzen und zu veranschaulichen.<br><br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Pr&auml;sentationstechniken<\/strong>: Lernen Sie Pr&auml;sentationstechniken, um Ihre Botschaft effektiv zu vermitteln. Dies umfasst Aspekte wie Ihre Stimme, K&ouml;rpersprache und Interaktion mit dem Publikum. Tipps gibt es in den Artikel &bdquo;<a href=\"https:\/\/www.presentationload.de\/blog\/koerpersprache-bei-praesentationen\/\">K&ouml;rpersprache bei Pr&auml;sentationen<\/a>&ldquo; und &bdquo;<a href=\"https:\/\/www.presentationload.de\/blog\/sprechtechniken-rhetorik\/\">Sprechtechniken<\/a>&ldquo;.<br><br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Feedback und Anpassung<\/strong>: Holen Sie sich Feedback von anderen und passen Sie Ihre Pr&auml;sentation entsprechend an. Dies erm&ouml;glicht kontinuierliche Verbesserungen. Tipps, wie Sie Feedback gekonnt einfordern, finden Sie im Beitrag &bdquo;<a href=\"https:\/\/www.presentationload.de\/blog\/feedback-erhalten\/\">Feedback in Pr&auml;sentationen<\/a>&ldquo;.<br><br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Vorbereitung und Durchf&uuml;hrung<\/strong>: Bereiten Sie sich gr&uuml;ndlich auf die Pr&auml;sentation vor und f&uuml;hren Sie sie vor Ihrem Publikum durch. In diesem Schritt setzen Sie Ihre erlernten Techniken ein, um Ihre Botschaft klar und &uuml;berzeugend zu vermitteln.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-spacer.kt-block-spacer-8553_402b5c-e5 .kt-block-spacer{height:20px;}.wp-block-kadence-spacer.kt-block-spacer-8553_402b5c-e5 .kt-divider{border-top-width:1px;height:1px;border-top-color:#eee;width:100%;border-top-style:solid;}<\/style>\n<div class=\"wp-block-kadence-spacer aligncenter kt-block-spacer-8553_402b5c-e5\"><div class=\"kt-block-spacer kt-block-spacer-halign-center\"><hr class=\"kt-divider\"><\/div><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Gegen&uuml;berstellung von 8D und 7STEP<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>In der Industrie, vorrangig der Automobilbranche, haben sich 8D und 7STEP als<strong> effiziente Probleml&ouml;sungsmethoden etabliert.<\/strong> Die Anforderungen durch die Kunden entscheiden meist dar&uuml;ber, welche der beiden Methoden angewandt wird. Ablauf und Vorgehensweise sind bei beiden Modellen jedoch grunds&auml;tzlich &auml;hnlich, wie diese Gegen&uuml;berstellung verdeutlicht:<\/p>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-spacer.kt-block-spacer-8553_491aaa-b8 .kt-block-spacer{height:20px;}.wp-block-kadence-spacer.kt-block-spacer-8553_491aaa-b8 .kt-divider{border-top-width:1px;height:1px;border-top-color:#eee;width:100%;border-top-style:solid;}<\/style>\n<div class=\"wp-block-kadence-spacer aligncenter kt-block-spacer-8553_491aaa-b8\"><div class=\"kt-block-spacer kt-block-spacer-halign-center\"><hr class=\"kt-divider\"><\/div><\/div>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><a href=\"https:\/\/www.presentationload.de\/8d-7step-powerpoint-vorlage.html\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"427\" src=\"https:\/\/www.presentationload.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/gegenueberstellung-DE-1024x427.png\" alt=\"8d\/7step Unterschiede\n\" class=\"wp-image-30475\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/www.presentationload.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/gegenueberstellung-DE-1024x427.png 1024w, https:\/\/www.presentationload.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/gegenueberstellung-DE-450x187.png 450w, https:\/\/www.presentationload.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/gegenueberstellung-DE-768x320.png 768w, https:\/\/www.presentationload.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/gegenueberstellung-DE.png 1378w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\"\/><\/a><figcaption class=\"wp-element-caption\">Diese und weitere Folienvorlagen zu 8D\/7STEP im Shop: <a href=\"https:\/\/www.presentationload.de\/8d-7step-powerpoint-vorlage.html\">https:\/\/www.presentationload.de\/8d-7step-powerpoint-vorlage.html<\/a><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n<style>.wp-block-kadence-spacer.kt-block-spacer-8553_7c731e-87 .kt-block-spacer{height:20px;}.wp-block-kadence-spacer.kt-block-spacer-8553_7c731e-87 .kt-divider{border-top-width:1px;height:1px;border-top-color:#eee;width:100%;border-top-style:solid;}<\/style>\n<div class=\"wp-block-kadence-spacer aligncenter kt-block-spacer-8553_7c731e-87\"><div class=\"kt-block-spacer kt-block-spacer-halign-center\"><hr class=\"kt-divider\"><\/div><\/div>\n\n\n\n<p>Es gibt zwei Hauptunterschiede zwischen beiden Prozessen. In der Darstellung werden bei 7STEP die <strong>Teambildung<\/strong> (Schritt 1 bei 8D) und der <strong>Abschluss des Probleml&ouml;sungsprozesses<\/strong> (Schritt 8 bei 8D) nicht als<strong> eigene Schritte<\/strong> genannt.<\/p>\n\n\n\n<p>In der Praxis wird das 7STEP-Verfahren aber logischerweise auch mit einer Teamzusammenstellung begonnen und mit einer Finalisierungsphase zu Ende gebracht, bei der die getroffenen Ma&szlig;nahmen nochmal gepr&uuml;ft und gesammelte Erfahrungen ausgetauscht werden.<\/p>\n\n\n\n<p>In der Strukturierung werden bei 7STEP die Festlegung, &Uuml;berpr&uuml;fung und Implementierung von Korrekturma&szlig;nahmen anders aufgelistet als beim 8D-Modell. Dort geh&ouml;rt beispielsweise die Wirksamkeitspr&uuml;fung zu Schritt 5, w&auml;hrend sie bei 7STEP einen eigenst&auml;ndigen Schritt bildet.<\/p>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-spacer.kt-block-spacer-8553_014c24-37 .kt-block-spacer{height:20px;}.wp-block-kadence-spacer.kt-block-spacer-8553_014c24-37 .kt-divider{border-top-width:1px;height:1px;border-top-color:#eee;width:100%;border-top-style:solid;}<\/style>\n<div class=\"wp-block-kadence-spacer aligncenter kt-block-spacer-8553_014c24-37\"><div class=\"kt-block-spacer kt-block-spacer-halign-center\"><hr class=\"kt-divider\"><\/div><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Schritt f&uuml;r Schritt zur Probleml&ouml;sung<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Die Verkn&uuml;pfung von 8D, dem strukturierten Ansatz zur Probleml&ouml;sung, und den 7 Schritten zur effektiven Pr&auml;sentation kann zu einer<strong> m&auml;chtigen Kombination <\/strong>f&uuml;hren. Beide Modelle teilen die <strong>gemeinsame Grundidee einer systematischen und disziplinierten Herangehensweise, die auf klaren Schritten und Zielen basiert<\/strong>. Hier sind einige M&ouml;glichkeiten, wie sie miteinander verkn&uuml;pft werden k&ouml;nnen:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Klare Zielsetzung<\/strong>: Beginnen Sie sowohl in der Probleml&ouml;sung als auch in der Pr&auml;sentationsvorbereitung mit einer klaren Zielsetzung. Im 8D-Prozess definieren Sie Ihr Ziel, das in der Regel die Behebung eines Problems ist, w&auml;hrend Sie in der Pr&auml;sentation das Ziel Ihrer Botschaft festlegen.<br><br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Zielgruppenanalyse<\/strong>: In beiden Ans&auml;tzen ist die Kenntnis der Zielgruppe von entscheidender Bedeutung. Im 8D-Prozess analysieren Sie die Ursachen eines Problems, was auch ein Verst&auml;ndnis der betroffenen Stakeholder erfordert. In der Pr&auml;sentation m&uuml;ssen Sie die Bed&uuml;rfnisse und Erwartungen Ihres Publikums verstehen.<br><br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Strukturierung<\/strong>: Sowohl in der Probleml&ouml;sung als auch in der Pr&auml;sentationserstellung ist eine klare Struktur wichtig. Im 8D-Prozess strukturieren Sie Ihre Vorgehensweise, w&auml;hrend Sie in der Pr&auml;sentation Ihre Inhalte logisch und verst&auml;ndlich gliedern.<br><br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Visualisierung<\/strong>: Die Visualisierung von Informationen spielt in beiden Modellen eine Rolle. Im 8D-Prozess verwenden Sie Diagramme und Analysen zur Veranschaulichung von Daten, w&auml;hrend Sie in der Pr&auml;sentation Visualisierungen nutzen, um komplexe Ideen zu verdeutlichen.<br><br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Pr&auml;sentationstechniken<\/strong>: Die erlernten Pr&auml;sentationstechniken k&ouml;nnen auch in der Kommunikation im Rahmen des 8D-Prozesses n&uuml;tzlich sein. Sie helfen dabei, Ihre Erkenntnisse und L&ouml;sungen klar und &uuml;berzeugend zu pr&auml;sentieren.<br><br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Feedback und Anpassung<\/strong>: In beiden Ans&auml;tzen ist eine iterative Herangehensweise wichtig. Sie sammeln Feedback und passen Ihre Vorgehensweise oder Pr&auml;sentation entsprechend an, um kontinuierliche Verbesserungen zu erzielen.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Die Verbindung von 8D und den 7 Schritten zur effektiven Pr&auml;sentation erm&ouml;glicht es, nicht nur Probleme effizient zu l&ouml;sen, sondern auch die <strong>L&ouml;sungen &uuml;berzeugend zu pr&auml;sentieren<\/strong>. Dies kann dazu beitragen, bessere Ergebnisse und eine erfolgreichere Kommunikation in verschiedenen gesch&auml;ftlichen Kontexten zu erzielen.<\/p>\n\n\n\n<p>Generell kann man die Schritte in <strong>drei Phasen<\/strong> einteilen:<\/p>\n\n\n\n<p>Die erste zielt darauf ab, ein<strong> Expertenteam zusammenzustellen,<\/strong> das sich dem Problem soweit annimmt, dass der Kunde durch Einleitung einer Sofortma&szlig;nahme nicht mehr damit konfrontiert ist.<\/p>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-spacer.kt-block-spacer-8553_35632c-bf .kt-block-spacer{height:20px;}.wp-block-kadence-spacer.kt-block-spacer-8553_35632c-bf .kt-divider{border-top-width:1px;height:1px;border-top-color:#eee;width:100%;border-top-style:solid;}<\/style>\n<div class=\"wp-block-kadence-spacer aligncenter kt-block-spacer-8553_35632c-bf\"><div class=\"kt-block-spacer kt-block-spacer-halign-center\"><hr class=\"kt-divider\"><\/div><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><a href=\"https:\/\/blog.presentationload.de\/wp-content\/uploads\/2015\/11\/Folie03.jpg\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img decoding=\"async\" width=\"960\" height=\"540\" src=\"https:\/\/blog.presentationload.de\/wp-content\/uploads\/2015\/11\/Folie03.jpg\" alt=\"Folie03\" class=\"wp-image-8566\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/www.presentationload.de\/blog\/wp-content\/uploads\/Folie03.jpg 960w, https:\/\/www.presentationload.de\/blog\/wp-content\/uploads\/Folie03-450x253.jpg 450w, https:\/\/www.presentationload.de\/blog\/wp-content\/uploads\/Folie03-768x432.jpg 768w, https:\/\/www.presentationload.de\/blog\/wp-content\/uploads\/Folie03-200x113.jpg 200w, https:\/\/www.presentationload.de\/blog\/wp-content\/uploads\/Folie03-400x225.jpg 400w, https:\/\/www.presentationload.de\/blog\/wp-content\/uploads\/Folie03-600x338.jpg 600w, https:\/\/www.presentationload.de\/blog\/wp-content\/uploads\/Folie03-800x450.jpg 800w, https:\/\/www.presentationload.de\/blog\/wp-content\/uploads\/Folie03-24x14.jpg 24w, https:\/\/www.presentationload.de\/blog\/wp-content\/uploads\/Folie03-36x20.jpg 36w, https:\/\/www.presentationload.de\/blog\/wp-content\/uploads\/Folie03-48x27.jpg 48w\" sizes=\"(max-width: 960px) 100vw, 960px\"\/><\/a><\/figure>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-spacer.kt-block-spacer-8553_7b6a5d-4c .kt-block-spacer{height:20px;}.wp-block-kadence-spacer.kt-block-spacer-8553_7b6a5d-4c .kt-divider{border-top-width:1px;height:1px;border-top-color:#eee;width:100%;border-top-style:solid;}<\/style>\n<div class=\"wp-block-kadence-spacer aligncenter kt-block-spacer-8553_7b6a5d-4c\"><div class=\"kt-block-spacer kt-block-spacer-halign-center\"><hr class=\"kt-divider\"><\/div><\/div>\n\n\n\n<p>In der zweiten Phase wird das Problem solange intensiv analysiert, bis die<strong> konkrete Ursache identifiziert<\/strong> ist. Die 5-W-Methode eignet sich daf&uuml;r als einfach anzuwendendes Werkzeug. <\/p>\n\n\n\n<p>Durch verschiedene<strong> &bdquo;Warum&ldquo;-Fragen<\/strong> wird ein Problem auf den fehlerverursachenden Schritt reduziert (es darf dabei, anders als der Name der Methode vermuten l&auml;sst, mit mehr als 5 Warum-Fragen nachgehakt werden). Anschlie&szlig;end werden Korrekturma&szlig;nahmen ermittelt und auf langfristige Wirksamkeit gepr&uuml;ft.<\/p>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-spacer.kt-block-spacer-8553_163704-03 .kt-block-spacer{height:20px;}.wp-block-kadence-spacer.kt-block-spacer-8553_163704-03 .kt-divider{border-top-width:1px;height:1px;border-top-color:#eee;width:100%;border-top-style:solid;}<\/style>\n<div class=\"wp-block-kadence-spacer aligncenter kt-block-spacer-8553_163704-03\"><div class=\"kt-block-spacer kt-block-spacer-halign-center\"><hr class=\"kt-divider\"><\/div><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><a href=\"https:\/\/blog.presentationload.de\/wp-content\/uploads\/2015\/11\/Folie04.jpg\"><img decoding=\"async\" width=\"960\" height=\"540\" src=\"https:\/\/blog.presentationload.de\/wp-content\/uploads\/2015\/11\/Folie04.jpg\" alt=\"Folie04\" class=\"wp-image-8569\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/www.presentationload.de\/blog\/wp-content\/uploads\/Folie04.jpg 960w, https:\/\/www.presentationload.de\/blog\/wp-content\/uploads\/Folie04-450x253.jpg 450w, https:\/\/www.presentationload.de\/blog\/wp-content\/uploads\/Folie04-768x432.jpg 768w, https:\/\/www.presentationload.de\/blog\/wp-content\/uploads\/Folie04-200x113.jpg 200w, https:\/\/www.presentationload.de\/blog\/wp-content\/uploads\/Folie04-400x225.jpg 400w, https:\/\/www.presentationload.de\/blog\/wp-content\/uploads\/Folie04-600x338.jpg 600w, https:\/\/www.presentationload.de\/blog\/wp-content\/uploads\/Folie04-800x450.jpg 800w, https:\/\/www.presentationload.de\/blog\/wp-content\/uploads\/Folie04-24x14.jpg 24w, https:\/\/www.presentationload.de\/blog\/wp-content\/uploads\/Folie04-36x20.jpg 36w, https:\/\/www.presentationload.de\/blog\/wp-content\/uploads\/Folie04-48x27.jpg 48w\" sizes=\"(max-width: 960px) 100vw, 960px\"\/><\/a><\/figure>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-spacer.kt-block-spacer-8553_1ec004-94 .kt-block-spacer{height:20px;}.wp-block-kadence-spacer.kt-block-spacer-8553_1ec004-94 .kt-divider{border-top-width:1px;height:1px;border-top-color:#eee;width:100%;border-top-style:solid;}<\/style>\n<div class=\"wp-block-kadence-spacer aligncenter kt-block-spacer-8553_1ec004-94\"><div class=\"kt-block-spacer kt-block-spacer-halign-center\"><hr class=\"kt-divider\"><\/div><\/div>\n\n\n\n<p>In der dritten und abschlie&szlig;enden Phase werden die gefundenen<strong> L&ouml;sungen organisatorisch<\/strong> (aktualisierte Arbeitsanweisungen, Schulungen usw.) und <strong>technisch<\/strong> (&Auml;nderungen an Maschinen usw.) <strong>im Unternehmen verankert<\/strong>. Zudem werden Vorbeugungsma&szlig;nahmen getroffen, die eine Wiederholung desselben Fehlers an anderer Stelle verhindern sollen.<\/p>\n\n\n\n<p>Hierbei kommt h&auml;ufig die <strong>Fehlerm&ouml;glichkeits- und Einflussanalyse (FMEA) <\/strong>zum Einsatz, mit der bei Planungen f&uuml;r zuk&uuml;nftige Produkte\/Prozesse, bei denen ein Auftreten des identifizierten Problems m&ouml;glich ist, Schwachstellen ausfindig gemacht und beseitigt werden.<\/p>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-spacer.kt-block-spacer-8553_8b4fbc-f8 .kt-block-spacer{height:20px;}.wp-block-kadence-spacer.kt-block-spacer-8553_8b4fbc-f8 .kt-divider{border-top-width:1px;height:1px;border-top-color:#eee;width:100%;border-top-style:solid;}<\/style>\n<div class=\"wp-block-kadence-spacer aligncenter kt-block-spacer-8553_8b4fbc-f8\"><div class=\"kt-block-spacer kt-block-spacer-halign-center\"><hr class=\"kt-divider\"><\/div><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><a href=\"https:\/\/blog.presentationload.de\/wp-content\/uploads\/2015\/11\/Folie4.5.jpg\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img decoding=\"async\" width=\"960\" height=\"540\" src=\"https:\/\/blog.presentationload.de\/wp-content\/uploads\/2015\/11\/Folie4.5.jpg\" alt=\"Folie4.5\" class=\"wp-image-8562\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/www.presentationload.de\/blog\/wp-content\/uploads\/Folie4.5.jpg 960w, https:\/\/www.presentationload.de\/blog\/wp-content\/uploads\/Folie4.5-450x253.jpg 450w, https:\/\/www.presentationload.de\/blog\/wp-content\/uploads\/Folie4.5-768x432.jpg 768w, https:\/\/www.presentationload.de\/blog\/wp-content\/uploads\/Folie4.5-200x113.jpg 200w, https:\/\/www.presentationload.de\/blog\/wp-content\/uploads\/Folie4.5-400x225.jpg 400w, https:\/\/www.presentationload.de\/blog\/wp-content\/uploads\/Folie4.5-600x338.jpg 600w, https:\/\/www.presentationload.de\/blog\/wp-content\/uploads\/Folie4.5-800x450.jpg 800w, 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.kt-block-spacer{height:20px;}.wp-block-kadence-spacer.kt-block-spacer-8553_946173-6e .kt-divider{border-top-width:1px;height:1px;border-top-color:#eee;width:100%;border-top-style:solid;}<\/style>\n<div class=\"wp-block-kadence-spacer aligncenter kt-block-spacer-8553_946173-6e\"><div class=\"kt-block-spacer kt-block-spacer-halign-center\"><hr class=\"kt-divider\"><\/div><\/div>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><a href=\"https:\/\/www.presentationload.de\/fmea-powerpoint-vorlage.html\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/www.presentationload.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/FMEA-DE-klein-1024x576.jpg\" alt=\"FEMA Templates\" class=\"wp-image-30480\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/www.presentationload.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/FMEA-DE-klein-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/www.presentationload.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/FMEA-DE-klein-450x253.jpg 450w, 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class=\"wp-block-heading\"><strong>Zufriedenheit und Bindung Ihrer Kunden<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Sie fragen sich, ob die umfangreichen und zeitintensiven Probleml&ouml;sungsprozesse ihren Aufwand wert sind? Hierzu sei gesagt: Nat&uuml;rlich ist bei jedem Problem abzuw&auml;gen, ob es nicht einfacher und schneller zu l&ouml;sen ist als mit Hilfe von 8D\/7STEP.<\/p>\n\n\n\n<p>Dennoch sollte jedes Unternehmen, das sich den Satz &bdquo;der Kunde ist K&ouml;nig&ldquo; auf die Fahne schreibt und diesen ernst meint, in die Zusammenstellung eines Expertenteams investieren, das die Reklamationen bis zur <strong>vollst&auml;ndigen Kundenzufriedenheit <\/strong>bearbeitet.<\/p>\n\n\n\n<p>Mit Hilfe von 8D\/7STEP werden schnelle Sofortma&szlig;nahmen eingeleitet, langfristig wirkungsvolle L&ouml;sungen erarbeitet und die Chancen auf eine Wiederholung des Fehlers ausgemerzt. All das zahlt sich letztlich f&uuml;r Sie aus &ndash; in Form von Kundenzufriedenheit und Kundenbindung sowie h&ouml;herer Warenqualit&auml;t und Mehrwertsteigerung.<\/p>\n\n\n\n<p>Nutzen Sie<strong> unsere 8D\/7STEP-Vorlagen f&uuml;r PowerPoint<\/strong> mit ausf&uuml;hrlichen Erl&auml;uterungen der einzelnen Schritte beider Methoden, Vorlagen zur Problemursachenanalyse, Roadmaps, Diagrammen und vielem mehr f&uuml;r die Umsetzung eines erfolgreichen Beschwerdemanagements.<\/p>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-spacer.kt-block-spacer-8553_d75f68-0f .kt-block-spacer{height:20px;}.wp-block-kadence-spacer.kt-block-spacer-8553_d75f68-0f .kt-divider{border-top-width:1px;height:1px;border-top-color:#eee;width:100%;border-top-style:solid;}<\/style>\n<div class=\"wp-block-kadence-spacer aligncenter kt-block-spacer-8553_d75f68-0f\"><div class=\"kt-block-spacer kt-block-spacer-halign-center\"><hr class=\"kt-divider\"><\/div><\/div>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><a href=\"https:\/\/www.presentationload.de\/8d-7step-powerpoint-vorlage.html\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"570\" src=\"https:\/\/www.presentationload.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Titel-DE-1024x570.jpg\" alt=\"8D\/7STEP Templates\" class=\"wp-image-30476\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/www.presentationload.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Titel-DE-1024x570.jpg 1024w, https:\/\/www.presentationload.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Titel-DE-450x251.jpg 450w, https:\/\/www.presentationload.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Titel-DE-768x428.jpg 768w, https:\/\/www.presentationload.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Titel-DE.jpg 1280w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\"\/><\/a><figcaption class=\"wp-element-caption\">Folienvorlagen zu 8D\/7STEP im Shop: <a href=\"https:\/\/www.presentationload.de\/8d-7step-powerpoint-vorlage.html\">https:\/\/www.presentationload.de\/8d-7step-powerpoint-vorlage.html<\/a><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n<style>.wp-block-kadence-spacer.kt-block-spacer-8553_0c2a10-45 .kt-block-spacer{height:20px;}.wp-block-kadence-spacer.kt-block-spacer-8553_0c2a10-45 .kt-divider{border-top-width:1px;height:1px;border-top-color:#eee;width:100%;border-top-style:solid;}<\/style>\n<div class=\"wp-block-kadence-spacer aligncenter kt-block-spacer-8553_0c2a10-45\"><div class=\"kt-block-spacer kt-block-spacer-halign-center\"><hr class=\"kt-divider\"><\/div><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Fazit: 8D und 7STEP gekonnt kombinieren<\/h2>\n\n\n\n<p>Die Verbindung von 8D, dem strukturierten Ansatz zur Probleml&ouml;sung, und den 7 Schritten zur effektiven Pr&auml;sentation stellt eine <strong>kraftvolle Methode dar, um sowohl interne Prozesse zu optimieren als auch externe Kommunikation zu verbessern. <\/strong>Diese Modelle bieten <strong>klare und disziplinierte Herangehensweis<\/strong>en, die in vielf&auml;ltigen Gesch&auml;ftskontexten Anwendung finden k&ouml;nnen. <\/p>\n\n\n\n<p>Die Betonung klarer Zielsetzungen, fundierter Zielgruppenanalysen und einer durchdachten inhaltlichen Struktur tr&auml;gt dazu bei, <strong>Probleme effizient zu bew&auml;ltigen und Pr&auml;sentationen &uuml;berzeugend zu gestalten. <\/strong>Dieser integrative Ansatz bietet Unternehmen die M&ouml;glichkeit, ihre Effektivit&auml;t und Wirkung in einer zunehmend anspruchsvollen Gesch&auml;ftswelt zu steigern.<\/p>\n\n\n\n<p>Sie haben Fragen zum Beitrag oder zu PowerPoint-Pr&auml;sentationen allgemein? Suchen Sie gerne unseren Kontakt per Mail unter <a href=\"mailto:info@presentationload.de\">info@presentationload.de<\/a>. Wir helfen Ihnen weiter!<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Professionell designte Folienvorlagen f&uuml;r die unterst&uuml;tzende Wirkung Ihres Vortrags finden Sie in unserem Shop<\/strong>. Sehen Sie sich gerne um. Wir haben zahlreiche Slides zu den verschiedensten (Business-)Themen.&nbsp;<a href=\"http:\/\/www.presentationload.de\">&#9658;Zum Shop<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Diese Beitr&auml;ge k&ouml;nnten Sie auch interessieren:<\/p>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-iconlist.kt-svg-icon-list-items8553_4f2278-45:not(.this-stops-third-party-issues){margin-top:0px;margin-bottom:0px;}.wp-block-kadence-iconlist.kt-svg-icon-list-items8553_4f2278-45 ul.kt-svg-icon-list:not(.this-prevents-issues):not(.this-stops-third-party-issues):not(.tijsloc){margin-top:0px;margin-right:0px;margin-bottom:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);margin-left:0px;}.wp-block-kadence-iconlist.kt-svg-icon-list-items8553_4f2278-45 ul.kt-svg-icon-list{grid-row-gap:5px;}.wp-block-kadence-iconlist.kt-svg-icon-list-items8553_4f2278-45 ul.kt-svg-icon-list .kt-svg-icon-list-item-wrap .kt-svg-icon-list-single{margin-right:10px;}.kt-svg-icon-list-items8553_4f2278-45 ul.kt-svg-icon-list .kt-svg-icon-list-level-0 .kt-svg-icon-list-single svg{font-size:20px;}<\/style>\n<div class=\"wp-block-kadence-iconlist kt-svg-icon-list-items kt-svg-icon-list-items8553_4f2278-45 kt-svg-icon-list-columns-1 alignnone\"><ul class=\"kt-svg-icon-list\"><style>.kt-svg-icon-list-item-8553_72a611-4e .kt-svg-icon-list-single{font-size:8px !important;}.kt-svg-icon-list-item-8553_72a611-4e .kt-svg-icon-list-text mark.kt-highlight{background-color:unset;font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}<\/style>\n<li class=\"wp-block-kadence-listitem kt-svg-icon-list-item-wrap kt-svg-icon-list-item-8553_72a611-4e\"><span class=\"kb-svg-icon-wrap kb-svg-icon-ic_record kt-svg-icon-list-single\"><svg viewbox=\"0 0 8 8\" fill=\"currentColor\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" aria-hidden=\"true\"><path d=\"M3 0c-1.66 0-3 1.34-3 3s1.34 3 3 3 3-1.34 3-3-1.34-3-3-3z\" transform=\"translate(1 1)\"><\/path><\/svg><\/span><span class=\"kt-svg-icon-list-text\"><a href=\"https:\/\/www.presentationload.de\/blog\/unternehmenspraesentation-8-tipps\/\">Unternehmenspr&auml;sentation erstellen: 8 Tipps<\/a><\/span><\/li>\n\n\n<style>.kt-svg-icon-list-item-8553_ad2028-2c .kt-svg-icon-list-single{font-size:8px !important;}.kt-svg-icon-list-item-8553_ad2028-2c .kt-svg-icon-list-text mark.kt-highlight{background-color:unset;font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}<\/style>\n<li class=\"wp-block-kadence-listitem kt-svg-icon-list-item-wrap kt-svg-icon-list-item-8553_ad2028-2c\"><span class=\"kb-svg-icon-wrap kb-svg-icon-ic_record kt-svg-icon-list-single\"><svg viewbox=\"0 0 8 8\" fill=\"currentColor\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" aria-hidden=\"true\"><path d=\"M3 0c-1.66 0-3 1.34-3 3s1.34 3 3 3 3-1.34 3-3-1.34-3-3-3z\" transform=\"translate(1 1)\"><\/path><\/svg><\/span><span class=\"kt-svg-icon-list-text\"><a href=\"https:\/\/www.presentationload.de\/blog\/unternehmen-leitbild-erstellen\/\">Warum unternehmerische Leitbilder so wichtig sind<\/a><\/span><\/li>\n\n\n<style>.kt-svg-icon-list-item-8553_78b9c7-40 .kt-svg-icon-list-single{font-size:8px !important;}.kt-svg-icon-list-item-8553_78b9c7-40 .kt-svg-icon-list-text mark.kt-highlight{background-color:unset;font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}<\/style>\n<li class=\"wp-block-kadence-listitem kt-svg-icon-list-item-wrap kt-svg-icon-list-item-8553_78b9c7-40\"><span class=\"kb-svg-icon-wrap kb-svg-icon-ic_record kt-svg-icon-list-single\"><svg viewbox=\"0 0 8 8\" fill=\"currentColor\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" aria-hidden=\"true\"><path d=\"M3 0c-1.66 0-3 1.34-3 3s1.34 3 3 3 3-1.34 3-3-1.34-3-3-3z\" transform=\"translate(1 1)\"><\/path><\/svg><\/span><span class=\"kt-svg-icon-list-text\"><a href=\"https:\/\/www.presentationload.de\/blog\/die-10-besten-agilen-projektmanagement-methoden\/\">Die 10 besten agilen Projektmanagement Methoden<\/a><\/span><\/li>\n<\/ul><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p><span class=\"span-reading-time rt-reading-time\" style=\"display: block;\"><span class=\"rt-label rt-prefix\">Lesezeit<\/span> <span class=\"rt-time\"> 8<\/span> <span class=\"rt-label rt-postfix\">minuten<\/span><\/span>Bei dem 8D- und dem 7STEP-Verfahren handelt es sich um Probleml\u00f6sungsprozesse, die Ihnen beim Meistern von Produkt- bzw. 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